Mis à jour le : 24 septembre 2024
Introduction
Bienvenue sur scribsana.com. La protection de votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services digitaux d’écriture thérapeutique. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services :
- Données fournies directement :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Informations de paiement (traitées par un prestataire de services de paiement sécurisé) ;
- Informations que vous choisissez de partager dans le cadre de nos services (ex. : contenus d’écriture thérapeutique).
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP ;
- Informations sur votre navigateur et votre appareil ;
- Données de navigation sur notre site (pages visitées, durée de la visite…) ;
- Cookies et technologies de suivi similaires.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir, gérer et améliorer nos services d’écriture thérapeutique ;
- Traiter vos paiements et gérer votre abonnement le cas échéant ;
- Communiquer avec vous concernant nos services, vos commandes, et votre compte ;
- Personnaliser votre expérience sur notre site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Prestataires de services : Fournisseurs de services tiers qui nous aident à opérer notre site, traiter les paiements, et fournir nos services, sous condition qu’ils respectent des normes strictes de protection des données ;
- Obligations légales : Autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi, pour répondre à des procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légaux.
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction.
5. Droits des Utilisateurs
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons ;
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour certaines finalités ;
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@scribsana.com, objet : Données personnelles.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
7. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des changements.
9. Contact
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à :
scribsana
Société ANNE-MARIE CHANCEREL
24 rue Mustel 76000 ROUEN
Contact : hello@scribsana.com